the-verve.info

Uncategorized

17 maneras de poner a su equipo en la misma página

En el mundo del trabajo siempre cambiante y siempre complejo, la dinámica del equipo nunca ha sido tan importante. Los equipos que anteriormente trabajaban en estrecha colaboración se han visto obligados a disolverse físicamente, pasar por varias experiencias que les cambiaron la vida y, en algunos casos, regresar, bueno, más o menos.

Es probable que ahora todo su equipo tenga una visión muy diferente de cómo se ve y se siente su «nueva normalidad», colectiva e individualmente.

El trabajo híbrido, las motivaciones personales cambiantes y las estrategias comerciales en constante cambio han hecho que algunos enfoques anteriores de liderazgo para el trabajo en equipo sean redundantes. Escuchar y mostrar inteligencia emocional son habilidades que todos los líderes necesitarán ahora y en el futuro, pero los equipos y las personas buscan cosas diferentes.

¿Quiere crear una nueva normalidad en la que su equipo pueda prosperar? Analicemos 17 formas de hacer que todos estén en sintonía en este mundo nuevo e incierto en el que vivimos.

1. Conozca a su equipo (otra vez)

Si no conoce a la persona detrás del título del trabajo, nunca la comprenderá por completo. Puede que hayas pensado que conocías a los miembros de tu equipo antes de la pandemia, pero todo ha cambiado en los últimos dos años.

Utiliza una herramienta como FindMyWhy para conocer qué motiva a las personas que forman el equipo. Algunas de estas nuevas motivaciones pueden abrirles los ojos tanto a ellos como a usted. Recomendaría revisar esto o algo similar al menos dos veces al año, ya que un evento en la vida de una persona puede cambiar por completo su motivación para el trabajo y, en última instancia, su contribución.

2. Deja que tu equipo te conozca (otra vez)

Es clave que le hagas saber a tu equipo cómo operas mejor, así como también tus motivaciones para asistir todos los días. Sus rasgos de personalidad dictarán cómo se comunican con usted.

¿Necesitas los detalles? Dígales. ¿Solo quieres una descripción general? Dígales. 16Personalities es otra herramienta gratuita que usted y el equipo pueden usar juntos y disfrutar informando sobre los hallazgos aterradoramente precisos. Aprecia quiénes son y no lo que quieres que sean, y podrás hacer que todos estén en sintonía.

3. Pregúntele al equipo cuál es la mejor manera de operar juntos

Trabajo remoto, períodos ocupados, es probable que su equipo ya conozca los entresijos de la operación diaria mejor que usted. Lo viven y lo respiran todos los días. Saben lo que funciona y saben lo que causa bloqueos.

En lugar de dictarles cuál cree que es el mejor enfoque, pídales que sugieran el camino a seguir y déjelos que lo asuman. Debería poder dejar que el equipo funcione solo durante períodos prolongados si es necesario.

4. Establecer los no negociables

No todas las tareas que completa el equipo son urgentes (si todo fuera urgente, nada sería urgente), pero puede haber algunos plazos o reuniones clave que son fundamentales para el éxito del grupo. Vuelva a establecer cuáles son para que todos sepan que deben asistir a la reunión semanal o tener sus datos listos para fin de mes. Esto te ayudará a que todos estén en la misma página.

5. Establezca flujos de trabajo claros

La claridad sobre quién está haciendo qué y por qué es clave. Un informe reciente de Panopto descubrió que los empleados pasan hasta seis horas al día duplicando el trabajo: ¡seis horas! Esto se debió simplemente a no tener acceso o conocimiento de algo que ya se había hecho.

Aumentar la transparencia operativa del equipo reducirá enormemente la pérdida de esfuerzo y el tiempo perdido al reinventar la rueda.

6. Guarde documentos en un solo lugar

Esto parece relativamente simple, pero tener una plataforma para almacenar documentos es una obviedad. Esto permite que el equipo se coordine mejor y que todos estén en sintonía.

Sin embargo, los equipos aún recurren a guardar todo tipo de archivos heredados, unidades personales y carpetas. Esto puede requerir un ligero cambio de comportamiento de algunos, según el siguiente consejo.

7. Fomentar el intercambio de conocimientos

Los individuos en los equipos pueden sentir que el conocimiento es poder y tenderán a no compartir ese conocimiento de manera proactiva para retener algún tipo de estatus o dinámica de poder. Pueden ser creaciones, acceso a sistemas o simplemente información que han recopilado.

Elogie este tipo de intercambio y cree una cultura que reduzca la dependencia de una persona y las personas a las que acudir. El equipo mejora cuando aumenta el conocimiento del grupo.

8. Diviértete

Haz espacio para la diversión. No espere hasta las semanas más oscuras de diciembre para finalmente ponerse un suéter festivo o un sombrero divertido. Lograr que todos estén en la misma página también requiere compartir algunas risas entre los miembros del equipo.

Espolvoree un poco de diversión durante todo el año que le permita al equipo desahogarse. Eso puede incluirlo a usted, como líder, siendo el blanco de la broma.

9. Desaliente el exceso de trabajo

El agotamiento está aumentando drásticamente, por lo que es vital que la cultura de la sobrecarga y el exceso de trabajo no se infiltre. En alguna ocasión, es posible que deba pasar toda la noche. Pero como parte habitual de la dinámica del equipo, ni modo.

Si el equipo cumple sacrificando su bienestar, falsifica el recurso real necesario para hacer el trabajo. Estás allí para cuidar de ellos. La mejor manera de desalentar esto es no solo minimizar cualquier recompensa o elogio por el exceso de trabajo regular, sino también ser un modelo a seguir.

10. Aprendamos juntos

Un equipo que aprende colectivamente y comparte experiencias siente una sensación de unión. Pasan por los momentos incómodos de no saber hasta el otro lado del ah-ha! momentos como una unidad, levantándose unos a otros y creando camaradería.

A través de este enfoque, la cultura se puede establecer y evolucionar, creando hitos colectivos a los que el equipo puede referirse en momentos de necesidad.

11. Reescribe las reglas con el equipo

Grupos de personas formularán suposiciones y reglas no escritas. Con el tiempo, estas reglas se normalizan, aunque nunca hayan sido escritas o reconocidas formalmente.

Trabaje con el equipo para comprender qué reglas deben romperse. ¿Los 1:1 semanales ya no agregan valor? Cámbielo a quincenal. ¿Los largos ayuntamientos mensuales ahora son demasiado aburridos? Corregirlo.

Dejar los procesos demasiado tiempo puede aumentar el riesgo de que se estanquen, por lo que es importante reescribir constantemente el libro de jugadas para seguir siendo relevante.

12. Aumentar la diversidad de pensamiento juntos

El pensamiento grupal ocurre cuando grupos de personas llegan a un consenso sin pensamiento crítico ni interrupción. Ocurre cuando los equipos trabajan demasiado juntos en un silo y habitualmente no aportan ideas externas.

Anime a los visitantes de otros equipos a unirse a reuniones o pequeñas iniciativas para compartir su enfoque o hacer preguntas básicas que el equipo puede haber olvidado, cosas como «¿Por qué lo haces de esta manera?», «¿Qué significa eso?», etc

13. Sea abierto y comparta sus pensamientos

Los equipos de personas generalmente son lo suficientemente competentes para poder hacer el “hacer” y satisfacer los objetivos del rol. Sin embargo, a algunos les puede gustar un poco más el «por qué» y el razonamiento detrás de la dirección que está tomando el equipo.

Aquí es donde puede compartir su visión o enfatizar la visión del equipo y cómo juega su papel en el panorama general del sistema organizacional. Es probable que pueda ver un poco más adelante, así que bríndele al equipo esa visión para que puedan conectarse con el «por qué» más amplio. Decirle al equipo el «por qué» del trabajo puede ayudar a que todos estén en la misma página.

14. Modelo a seguir Seguridad psicológica

Se debe buscar un buen equilibrio en lo que respecta a la seguridad psicológica. El equipo debe sentirse lo suficientemente cómodo para hacerle preguntas a usted y a otros miembros del equipo, proporcionar comentarios y sugerir ideas que pueden no estar completamente formadas.

Crear ese sentimiento en el equipo es fundamental para el desarrollo continuo del liderazgo, así como para un mayor rendimiento, por lo que debe escuchar cualquier negatividad y explorar con el equipo por qué podría estar sucediendo. También es una gran señal de que el fracaso se celebra de alguna manera como un primer intento de aprendizaje (FALLO).

15. Anuncie su disponibilidad

Hemos escuchado la frase “mi puerta siempre está abierta”, pero las acciones hablan más que las palabras.

Lo que generalmente viene con esa frase es un calendario completo que no muestra lagunas y una cantidad excesiva de reuniones consecutivas. Su equipo puede ver eso e inmediatamente pensará que está demasiado ocupado para una charla rápida o para ser su caja de resonancia.

Alternativamente, pueden esperar hasta una reunión formal para compartir su idea ahora, tal vez, diluida. Dígales a las personas cuando esté disponible para llamadas o cosas ad hoc, y su equipo hará lo mismo rápidamente.

16. Establecer la etiqueta de comunicación

Para los equipos remotos, la comunicación basada en texto es el rey. Los mensajes de correo electrónico, Slack, Teams y Skype son una parte fundamental del día a día de los equipos de oficina modernos.

Sin embargo, el texto, el tono y el tiempo se pueden ver de formas ligeramente diferentes, lo que puede causar fricciones innecesarias. La expectativa de una persona por una respuesta dentro de una hora puede no ser manejada si al receptor le gusta reflexionar y reducir las distracciones de comunicación hasta el final del día.

Al establecer algunas reglas básicas y etiqueta acordadas, el equipo sabe cómo y cuándo acercarse a sus colegas cuando una consulta necesita respuesta, y esto ayudará a que todos estén en la misma página.

17. Cree un reconocimiento regular (¿GratiTuesdays…?)

Saber que su trabajo fue bien recibido es un factor importante para que las personas se sientan realizadas en el trabajo. Muchas personas solo quieren saber que están haciendo un buen trabajo, por lo que crear un entorno en el que las personas se reconozcan entre sí por un trabajo bien hecho es una forma impactante de hacer que su equipo esté en sintonía.

Hazlo una vez a la semana o una vez al mes. Sea lo que sea, haz que el tren de la gratitud se detenga en la estación periódicamente para que la gente pueda obtener su boleto y subirse.

Pensamientos finales

Ahí lo tienes. Elija sus consejos favoritos e impleméntelos mientras navegamos por el mundo VUCA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad, Ambigüedad).

Nuestro deseo de sentirnos conectados a nuestra manera con nuestros propios valores es ahora aún mayor. Si su equipo está en sintonía y logra grandes cosas juntos, mantendrá la moral, dará un propósito a las personas, inspirará a otros y generará un efecto dominó positivo en toda la organización.

Crédito de la foto destacada: Jason Goodman a través de unsplash.com

Puede que también te guste...

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *