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Cómo el análisis causal nos impide creer las causas equivocadas

¿Te estremeces cada vez que Mercurio está retrógrado? ¿Evitas salir de tu casa durante la luna llena porque encuentras que las personas actúan de manera diferente durante ese tiempo? Hay tantos aspectos impredecibles de la vida que es tentador encontrar formas de dar sentido a nuestro mundo haciendo conexiones falsas.

Nos engañamos a nosotros mismos para hacer conexiones.

La mayoría de la gente está convencida de que la luna llena hace que los demás se comporten de forma extraña, aunque no hay evidencia científica que respalde esa afirmación. Esta creencia en la conexión entre dos cosas no relacionadas se denomina sesgo de correlación ilusoria.

Todos nos engañamos cuando no entendemos la diferencia entre correlación y causalidad.

El análisis causal puede ayudarlo a determinar si dos variables tienen una relación basada en la correlación o la causalidad. A través del análisis causal, puede identificar problemas, determinar sus causas y desarrollar un plan para corregir la situación. Cuando dos variables se correlacionan, significa que tienen una relación lineal. Cuando usaste tus zapatos de la suerte y lograste esa entrevista de trabajo, existe una relación lineal entre los zapatos y la entrevista.

La causalidad es la medida en que las dos variables dependen una de la otra. Cuando el sol cae sobre el pavimento, sabemos que el pavimento estará caliente. El sol hace que aumente la temperatura de la superficie. En este caso el sol y el calor del pavimento tienen una relación tanto correlativa como causativa. Sin embargo, tus zapatos de la suerte no hicieron que sobresalieras en tu entrevista.

¿Cómo podemos aplicar el análisis causal a nuestras vidas?

¿No sería bueno entender qué variables De Verdad llevado a su éxito en lugar de dar todo su poder a sus zapatos de la suerte? Identificar las causas fundamentales no solo nos permite prevenir problemas, sino que también puede ayudarnos a comprender las grandes cosas que ya estamos haciendo. Tal vez el día de su entrevista, estaba seguro, preparado y apasionado. ¡Date algo de crédito!

Para usar un ejemplo práctico, el análisis causal podría mostrarle al gerente de un restaurante que la luna llena no es lo que provocó la avalancha de clientes que no cooperaron a la hora de la cena. Durante ese turno, los empleados más inexpertos estaban programados para trabajar juntos en la noche más ocupada de la semana, que coincidía con la luna llena. La comida salió lentamente, lo que frustró a los meseros. Los clientes no estaban contentos porque tenían que esperar y su cena se enfrió en el proceso.

Si el gerente del restaurante continuaba culpando a la luna, perdería la oportunidad de evitar otra noche desastrosa. En el futuro, el gerente podría optar por programar trabajadores más experimentados y rápidos durante las noches más ocupadas de la semana.

Rompe tus ilusiones con un iceberg de análisis causal en capas

Puedes imaginar tu problema como un iceberg. Percepciones sobre un problema, conocido como el letanía, son la punta del iceberg. Tu creencia de que tu día está arruinado porque un gato negro se cruzó en tu camino es parte de la letanía. Justo debajo de la superficie, nuestro iceberg sostiene la letanía a través de causas sociales. Tal vez conectes a los gatos negros con el peor día que hayas tenido.

Sin embargo, el análisis causal en capas no se detiene allí, y nuestro objetivo es romper el sesgo de correlación ilusoria entre los gatos negros y la calidad de su día. Tal vez en tu cultura, los gatos negros traen mala suerte. Cosmovisión es la tercera capa de su iceberg, y presta apoyo a las creencias sociales y la letanía.

El nivel más bajo del iceberg está compuesto por mitos y metaforas. Estas son viejas creencias que sustentan las visiones del mundo. Mucha gente piensa que los gatos negros traen mala suerte debido a una antigua asociación entre los gatos y la brujería y la creencia histórica de que los gatos asfixiaban a los niños mientras dormían.

Cuando reconoces que has construido una narrativa falsa, puedes trabajar para superarla. Es posible que un gato negro se haya cruzado en tu camino cuando recibiste malas noticias y, dado que era un día tan terrible, tu mente asoció fácilmente al gato con algo negativo. Esta asociación negativa fue reforzada por la cultura, la cosmovisión y los mitos. El gato tiene una relación correlativa con el mal día, pero no lo provocó.

¿Cómo podemos evitar caer en la trampa de la correlación ilusoria?

Siga estos pasos para llegar al núcleo de un problema y verificar las relaciones causales:

  1. Identifique el problema. ¿Qué estás tratando de cambiar en tu negocio o en tu vida?
  2. Recopilar datos relacionados con el problema. Incluir datos cuantitativos y cualitativos. Es posible que tenga acceso a números de ventas o datos históricos. En otros casos, su información puede ser anecdótica. Todo esto puede jugar un papel en llegar a la raíz de un problema.
  3. Nombre las posibles causas del problema. Sea generoso y tome nota de cualquier cosa que le venga a la mente.
  4. Determine qué puede hacer para corregir el problema. ¿Cuáles son las medidas procesables que puede tomar para cambiar su situación? Si nombró una variable que se correlaciona con el problema pero no lo causa, cambiarla no tendrá mucho efecto. Los factores causales reales pueden tener impactos dramáticos cuando los cambia.
  5. Identificar soluciones sostenibles. Si bien puede ser tentador atacar un problema de frente, hacer cambios estratégicamente puede funcionar mejor. Si todos sus empleados se desempeñan mal, podría despedirlos. Lo más probable es que esto tenga resultados negativos. ¿Podría darse el lujo de volver a capacitarlos en su lugar?
  6. Participar en la praxis. La mayoría de los problemas complejos son una tormenta perfecta de variables. Hágase responsable de asegurarse de que sus soluciones funcionen. Tomarse el tiempo para reflexionar y ajustar su estrategia le da flexibilidad y le permite adaptarse a nuevas variables a medida que surgen.

También puede ser útil usar un diagrama de espina de pescado o de Ishikawa para comprender las relaciones de causa y efecto. El diagrama facilita la visualización de los tres primeros pasos del análisis causal.

Cómo acabar con los mitos y descubrir siempre las verdades

En el ejemplo anterior, puede ver que el problema es el mal café. Las categorías que afectan la calidad del café (procedimientos, personas, equipos y materiales) son las costillas del pescado en el diagrama. Las flechas que salen de cada categoría nombran variables que podrían contribuir a resultados deficientes. Una vez que haya mapeado las posibles causas, dependerá de usted y de su equipo completar el análisis causal mediante el desarrollo, la acción y la evaluación de su plan de acción.

¿Cuál es la forma más fácil de identificar las relaciones causales?

La forma más rápida de encontrar una solución es ver su problema de manera objetiva.

Cuando confundimos nuestra visión con el bagaje cultural y la superstición, perdemos de vista las variables que sí tienen una relación causal con el problema. Si se da cuenta de que es víctima del sesgo de correlación ilusoria, sepa que no está solo. Muchos de nosotros hemos culpado a una pista falsa al menos una vez en nuestras vidas. El truco consiste en utilizar un análisis causal claro para que podamos interrumpir los patrones negativos y descubrir mejores soluciones.

Crédito de la foto destacada: Stocksnap a través de stocksnap.io

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