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Cómo ser un líder inspirador e influyente

Cuando comencé a administrar personas hace 15 años, pensé que tener un título elegante era sinónimo de influencia. Con el tiempo, aprendí que el poder se confiere en base a la simpatía, la autenticidad, el coraje, las relaciones y el comportamiento constante. Cuando los líderes cultivan estos atributos, ganan poder, lo que en realidad significa influencia.

Comprender la influencia es esencial para el crecimiento profesional, y las empresas suben y bajan en función de la calidad de su liderazgo.

En este artículo, analizaremos los elementos esenciales de un liderazgo efectivo y cómo ser un líder inspirador e influyente.

¿Qué hace que un líder fracase?

Una gran cantidad de factores influyen en la capacidad de un líder para tener éxito. En la medida en que los líderes no logran delinear una visión y una estrategia convincentes, corren el riesgo de perder la confianza de sus equipos. Los empleados quieren saber hacia dónde se dirige una empresa y la estrategia de cómo llegarán allí. Tener esta información permite que los empleados se sientan seguros y les permite ver los errores como parte del proceso de aprendizaje y no como hechos fatales.

Si los empleados y los clientes no creen que el liderazgo de una empresa sea auténtico e inspirador, es posible que se desconecten o que se sientan menos inclinados a ofrecer críticas constructivas que puedan ayudar a una empresa a innovar o ayudar a un líder a mejorar.

Y no es sólo el liderazgo en la parte superior lo que importa. Los mandos intermedios juegan un papel distinto en la orientación de los equipos. Según el tamaño de la empresa, los empleados pueden tener más acceso a los gerentes de nivel medio que a los miembros de la suite C, lo que significa que sus supervisores y gerentes tienen una mayor influencia en la experiencia del empleado y del cliente.

¿Qué es el liderazgo efectivo?

El liderazgo efectivo es inspirador e influyente. Cultivar líderes inspiradores e influyentes requiere construir relaciones en toda la empresa.

Los líderes deben estar conectados tanto con los equipos que lideran como con sus propios colegas y gerentes. Esto es clave ya que los títulos no convierten a una persona en líder, ni confieren influencia automáticamente. Estos se ganan a través de relaciones de confianza. Esto explica por qué algunos líderes pueden sacar más provecho de sus equipos que otros y por qué algunos líderes experimentan ganancias y participación vertiginosas mientras que otros chisporrotean.

Eric Garton dijo en un artículo de Harvard Business Review del 25 de abril de 2017:

“… los líderes inspiradores son aquellos que usan su combinación única de fortalezas para motivar a las personas y los equipos a asumir misiones audaces y hacerlos responsables de los resultados. Y desbloquean un mayor rendimiento a través del empoderamiento, no del comando y control”.

Cómo ser un líder inspirador e influyente

Para ser un líder inspirador e influyente se requiere:

1. Coraje

La difunta poeta Maya Angelou dijo una vez:

“La valentía es la más importante de todas las virtudes, porque sin valentía no se puede practicar ninguna otra virtud con constancia. Puedes practicar cualquier virtud de manera errática, pero nada consistente sin valor”.

Se requiere coraje en el lugar de trabajo al implementar nuevas estrategiasespecialmente cuando van en contra de las normas profesionales.

Por ejemplo, escuché a Lisa TerKeurst, autora de éxitos de librería y fundadora de Proverbs 31 Ministries, explicar su decisión de alejarse de la revista de su empresa. Si bien la organización había tenido una revista durante mucho tiempo, vio un futuro donde no existía.

Para hacer el cambio, se arriesgó a enojar a los miembros de su equipo y a los clientes. Se arriesgó y lo que comenzó como un boletín mensual se ha convertido en una organización multidimensional que cuenta con medio millón de seguidores. Si Lisa no hubiera tenido el coraje de cambiar la dirección de su organización, sin duda no habrían podido experimentar un crecimiento tan exponencial.

También se necesita coraje para dar y recibir retroalimentación. Cuando los líderes ven empleados que no están viviendo de acuerdo con la misión de la empresa o que tienen un comportamiento que puede socavar su éxito a largo plazo, uno debe arriesgarse a una angustia temporal y hablar con franqueza con el colega en cuestión.

Del mismo modo, se necesita coraje para escuchar críticas constructivas y tratar de cambiar. En los negocios, como en la vida, el coraje es necesario para ser un líder inspirador e influyente.

2. Un compromiso para enfrentar tus demonios internos.

Si te sientes bien contigo mismo, ingresa a una posición de liderazgo. Es probable que te desencadenen de formas que no creías posibles. También es probable que reciba comentarios que lo dejen dudando de sí mismo y de sus habilidades de liderazgo.

La verdad sobre liderar a otros es que llegas a un punto en el que te das cuenta de que es difícil llevar a las personas a lugares donde tú mismo no has ido.

Para ser un líder influyente e inspirador, debe enfrentarse a sus propios demonios y comprometerse a mejorar continuamente. Los líderes influyentes se toman en serio su evolución personal e invierten en coaching, terapia y atención plena para asegurarse de que sus luchas personales no opaquen su desarrollo profesional.

3. Disposición a aceptar comentarios

Los líderes inspiradores e influyentes no tienen miedo de aceptar comentarios. De hecho, lo solicitan activamente. Entienden que todos en su vida tienen una lección que enseñarles y están dispuestos a aceptarla.

Los líderes inspiradores entienden que la retroalimentación no es ni buena ni mala, sino una oferta que es fundamental para el crecimiento. Incluso cuando duele o es una afrenta al ego, los líderes influyentes entienden que la retroalimentación es fundamental para su capacidad de liderazgo.

4. Simpatía

Algunas personas argumentarán que los líderes no deben preocuparse por gustar, sino que deben centrarse en ser respetados. Estoy en desacuerdo. Ambos son importantes.

Cuando a los miembros del equipo les gusta su jefe y creen que a su jefe les agradan, es más probable que hagan un esfuerzo adicional para cumplir con los objetivos departamentales u organizacionales. Los líderes agradables se mueven al frente de la fila cuando se trata de ser influyentes.

En relación con esto, cuando los colegas sienten que la gerencia no les agrada, experimentan estrés interno y pueden pasar tiempo innecesario enfocándose en la fuente del descontento de su gerente versus el trabajo para el que fueron contratados.

Por lo tanto, la simpatía es importante tanto para el líder como para las personas que lidera.

5. Vulnerabilidad

La vulnerabilidad es crítica para ser un líder inspirador. La gente quiere la verdad. Admiran a los líderes que ocasionalmente pueden demostrar vulnerabilidad. Promueve relaciones más profundas e inspira confianza.

Cuando los líderes pueden mostrar la vulnerabilidad de manera adecuada, destruyen la ilusión de que uno debe ser perfecto para ser un líder. También demuestran que vulnerabilidad no es una mala palabra; ellos también pueden ser vulnerables y pedir ayuda cuando sea necesario.

6. Autenticidad

La autenticidad se trata de estar a la altura de los valores declarados en público y detrás de puertas cerradas.

Los líderes influyentes son auténticos. Se ponen a vivir sus valores y utilizan esos valores para guiar sus decisiones. Lo interesante del liderazgo es que las personas no buscan líderes perfectos. Están, en parte, buscando líderes que sean auténticos.

7. Una verdadera comprensión de la inspiración

Los líderes efectivos son inspiradores. Entienden el poder de las palabras y los hechos y usan ambos estratégicamente.

Los líderes inspiradores utilizan adecuadamente historias y narrativas para permitir que los equipos que los rodean vean situaciones comunes bajo una luz completamente nueva.

Los líderes inspiradores también muestran valor y triunfo mientras convencen a las personas que los rodean de que el éxito y la victoria son alcanzables.

Finalmente, los líderes inspiradores alientan a los equipos que lideran a aprovechar su propio genio. Convencen a otros de que el genio no está reservado para unos pocos elegidos, sino que la mayoría de la gente lo tiene.

Como se explica en el artículo. Liderazgo verdadero: lo que separa a un líder de un jefe:

“Un líder crea visiones y motiva a los miembros del equipo a trabajar juntos hacia el mismo objetivo”.

8. Una habilidad para ver la humanidad en los demás

Los líderes inspiradores e influyentes ven la humanidad en los demás. En lugar de tratar a sus equipos como meras herramientas para lograr los objetivos de la organización, creen que las personas que los rodean son seres únicos con un valor inherente.

Esto significa saber cuándo hacer una pausa para abordar los desafíos personales y disipar el mito de que lo personal está separado de lo profesional.

9. Pasión por el aprendizaje continuo

Los líderes inspiradores e influyentes están comprometidos con el aprendizaje continuo. Invierten en su propio desarrollo y asumen la responsabilidad de su crecimiento profesional.

Estos líderes entienden que, al igual que un campus universitario, el lugar de trabajo es un laboratorio para el aprendizaje. Creen que pueden aprender de múltiples generaciones en el lugar de trabajo, así como de personas de diversos orígenes raciales y étnicos.

Los líderes influyentes buscan proactivamente oportunidades de aprendizaje.

La línea de fondo

Nadie dijo que el liderazgo fuera fácil, pero también es una alegría. Influir en otros para que actúen e impactar positivamente en la vida de los demás es una recompensa en sí misma.

Dado que el liderazgo abunda, hay una gran cantidad de recursos para ayudarlo a convertirse en el tipo de líder que inspira e influye en los demás.

Más recursos sobre el liderazgo eficaz

Crédito de la foto destacada: Markus Spiske a través de unsplash.com

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