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¿Le compró a su hijo un auricular VR para Navidad? Podrías arrepentirte

Gafas de realidad virtual Oculus Quest 2 de Meta.

Revista T3 | Futuro | imágenes falsas

Los padres que compraron a sus hijos un casco de realidad virtual para Navidad podrían llevarse una desagradable sorpresa.

Oculus, la división de realidad virtual de la empresa matriz de Facebook, Meta, probablemente vio un aumento en las ventas durante las vacaciones, y su aplicación principal ocupó el primer lugar en la App Store de Apple el día de Navidad.

Pero Oculus Quest 2, el auricular más popular de la compañía, no viene con la opción de activar los controles parentales que permiten a los adultos responsables bloquear contenido para mayores de 18 años y otro material que puede ser dañino para los niños.

Otros auriculares, como Vive de HTC e Index de Valve, tampoco incluyen funciones de seguridad para niños. Aunque HTC dice que sus auriculares no son adecuados para niños pequeños. Es posible configurar controles parentales para PlayStation VR de Sony a través de sus consolas PS4 y PS5.

Además de la posibilidad de que los niños encuentren material inseguro, los expertos también están preocupados por los efectos que la realidad virtual puede tener en los ojos de los niños, aunque hay poca información disponible al respecto.

Meta ha hecho de la realidad virtual un foco crucial de su negocio en su giro hacia el llamado «metaverso», un mundo virtual compartido en el que las personas pueden trabajar, jugar e interactuar entre sí.

El cambio de marca de la compañía de Facebook ha alimentado un interés renovado en la realidad virtual, una tecnología que ha luchado durante mucho tiempo para ganar una tracción comercial significativa.

Meta dijo que sus términos de servicio no permiten que los niños menores de 13 años creen cuentas y que esta información está incluida en el proceso de configuración. Todo el contenido de Oculus se clasifica a través de la Coalición Internacional de Clasificación por Edades, agregó Meta.

El lado oscuro de la realidad virtual

El Center for Countering Digital Hate, una organización sin fines de lucro que hace campaña para que las empresas de Big Tech eliminen el odio de sus plataformas, encontró varios casos de abuso infantil, acoso, racismo y pornografía en el popular servicio de chat VRChat, que está disponible en Oculus.

Un clip compartido por el CCDH muestra a un usuario reproduciendo una grabación elogiando el abuso infantil, mientras que otro muestra a alguien bromeando sobre ser un «delincuente sexual convicto» con un menor presente. La organización dice que los auriculares VR no son seguros para los niños, independientemente de la ausencia de controles parentales.

Imran Ahmed, director ejecutivo de CCDH, dijo que el metaverso «es un refugio para el odio, la pornografía y el acoso infantil» que «conecta a los usuarios no solo entre sí, sino también con una variedad de depredadores».

“Cualquier padre que haya regalado los auriculares VR Oculus de Facebook para Navidad debe ser consciente de que potencialmente está exponiendo a sus hijos a un peligro grave”, agregó.

Meta ha dicho que invertirá $ 50 millones en socios de investigación y programas globales para garantizar que sus productos de metaverso se desarrollen de manera responsable.

Con respecto a VRChat, la portavoz de Meta, Kristina Milian, dijo a CNBC que el juego es una aplicación multiplataforma, lo que significa que «en cualquier momento, los jugadores que se conectan desde Quest pueden estar interactuando con jugadores que se conectan desde otra plataforma» como SteamVR o Microsoft Windows.

«Esto significa que los usuarios de Quest pueden denunciar y bloquear a otros, pero no podemos tomar medidas contra los abusadores que no son usuarios de nuestra plataforma», agregó Milian.

Un portavoz de los creadores de VRChat no estuvo disponible de inmediato para hacer comentarios cuando CNBC lo contactó.

¿Qué opinan los padres?

El proceso de configuración de Oculus Quest 2 es bastante sencillo y lleva unos minutos. Los usuarios deben vincular su cuenta de Facebook, lo que requiere que tengan al menos 13 años. Pero no hay nada que impida que los niños más pequeños lo usen, siempre que tengan acceso a la cuenta de sus padres.

Algunos padres le dijeron a CNBC que estaban felices de dejar que sus hijos usaran la realidad virtual, siempre que estuvieran bajo la supervisión de los padres. Pero también expresaron su preocupación por la falta de controles parentales en Oculus.

Matt Miller, un emprendedor tecnológico que fundó la empresa de desarrollo de software Ustwo, dijo que compró unos auriculares Oculus para sus hijos, que tienen 11 y 13 años.

«Queríamos que los niños tuvieran algo que pudieran mostrar a sus amigos cuando vinieran», dijo. «Me gustó la idea de que puedan aprender sobre lugares en los que nunca antes habían estado».

Pero Miller y su esposa Lisa creen que Meta debería introducir la capacidad de filtrar lo que los niños pueden ver en Oculus, un sentimiento compartido por otros padres.

Eric Berry, un ingeniero de software con sede en Saratoga Springs, Utah, dice que estuvo tentado de comprarle a sus hijos un Oculus Quest 2, hasta que se dio cuenta de que no había controles parentales en el dispositivo.

“Espero que los agreguen pronto o hará que su dispositivo sea la peor pesadilla para los padres”, dijo Berry en Twitter.

Aún así, Miller dijo que la realidad virtual es una «experiencia convincente» y que sus hijos disfrutan jugando juegos como el título de acción rítmica Beat Saber y la aplicación de juegos sociales Rec Room. «Solo juegan los juegos que hemos comprado», agregó.

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