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¿Qué es el modelo de delegación y cómo usarlo?

Algo tan efectivo como la delegación no surgió de la nada. No fue que un día alguien decidió dividir su carga de trabajo entre su equipo y se introdujo el término delegación.

En cambio, la delegación se basa en modelos de delegación completos, y estos modelos extensos están respaldados por una investigación exhaustiva.

Estos son modelos probados y probados que, si los entiende bien, pueden usarse para mejorar su técnica de delegación.

¿Qué es el Modelo de Delegación?

El modelo de delegación se puede dividir en dos partes.

La primera parte del modelo es otro modelo: el modelo de liderazgo situacional. Esta es la parte que explica qué estilo de liderazgo se debe usar según la naturaleza de tus seguidores.

En la segunda parte se explican los 5 niveles de delegación de tareas. Esto le permitirá asignar trabajos y darles seguimiento de una manera que garantice la eficiencia del tiempo junto con resultados de calidad.

El modelo de liderazgo situacional

El modelo de liderazgo situacional es bastante extenso. Es una guía para líderes que pueden elegir entre los cuatro estilos de liderazgo sugeridos.

4 modelos de liderazgo

Los cuatro estilos de liderazgo son:

  • Narración
  • Venta
  • Participativo
  • delegar

Narración

Un líder revelador es alguien que se comunica mejor, aunque esta comunicación es solo unidireccional.

Tales líderes pueden gritar órdenes durante todo el día. Es para equipos cuyos miembros tienen un conocimiento, experiencia o habilidad mínimos para realizar el trabajo en cuestión.

Venta

El segundo tipo de estilo de liderazgo es vender.

¿Los miembros de su equipo cuestionan las razones detrás de cada pedido? Bueno, este estilo es perfecto para ti.

Estarás vendiendo la tarea a tu equipo. Los líderes de ventas tienen que dar muchas explicaciones para que cada miembro del equipo pueda tener una idea clara de lo que está en la mente del líder.

Participativo

Los líderes participantes mantienen la autoridad pero, al mismo tiempo, dejan que sus subordinados tomen sus propias decisiones. Esto es ideal para equipos donde los trabajadores son altamente capaces de realizar el proyecto.

El líder puede ayudar a los miembros del equipo a tomar decisiones para garantizar un flujo de trabajo fluido.

delegar

Por último, hay líderes que delegan. Dejan la tarea completamente en manos de sus subordinados en función de los modelos de delegación que prefieran. Sin embargo, continúan facilitando el proceso.

Los líderes delegadores generalmente también asumen el papel de los otros tres tipos de líderes. Tienen que vender la tarea a ciertos subordinados, contársela a unos pocos y adoptar el estilo participativo para el resto.

Sigue a tus seguidores

Según el modelo de liderazgo situacional, un líder debe adoptar un estilo de acuerdo con la naturaleza del equipo. A diferencia de otros modelos de liderazgo, este sugiere que tomes en cuenta a tu equipo y tomes decisiones en consecuencia.

Puede que seas un vendedor increíble, pero eso no garantiza el éxito como líder de ventas. Sin embargo, si su equipo es fácilmente influenciable, le permite poner en práctica sus habilidades de persuasión.

Esta estrategia aumenta las posibilidades de aceptación y éxito como líder. no es fácil Pero es muy útil, específicamente para delegar líderes.

Como líder, tiene la autoridad para probar las habilidades de los miembros de su equipo.

Ahora, hay varias maneras de resolver esto. Puede observar el comportamiento de cada individuo mientras realiza una tarea, puede aprender esto a medida que pasa el tiempo o puede programar encuestas periódicas para obtener esta información.

Según la información que reciba, notará que hay cuatro tipos de personas.

El primer tipo son aquellos que tienen la habilidad y la fuerza de voluntad para hacer lo que se les asigne. En segundo lugar, hay miembros del equipo que son capaces pero carecen de motivación. De manera similar, el tercer tipo de individuos no son hábiles pero están muy inspirados. Por último, algunos miembros del equipo no tendrán la habilidad ni la fuerza de voluntad para hacer lo que se les asigne.

Delegación de tareas

Si su equipo es una mezcla de los cuatro tipos de trabajadores, que es el caso en su mayoría, entonces la delegación funcionará perfectamente.

La segunda parte de la delegación te da la autonomía para variar tu estilo de liderazgo de persona a persona.

Sí, todavía tiene un estilo de liderazgo en general. Pero en cuanto a las tareas delegadas individuales, puede adoptar diferentes técnicas para asegurarse de que todos trabajen lo mejor que puedan.

Por ejemplo, para un miembro del equipo que es hábil pero carece de la motivación para hacer el trabajo, puede convertirse en un líder revelador. Un orden estricto puede ser el empujón que necesitan para poner en práctica sus habilidades.

También puedes adoptar la técnica participativa. Con gran parte del poder de decisión en sus manos, pueden sentirse responsables y eso puede desencadenar su productividad.

5 niveles de delegación

Para implementar estos estilos de liderazgo, el modelo de delegación sugiere 5 niveles de asignación de tareas.

A partir del nivel 5 es donde se da la máxima independencia a los subordinados. El líder tiene la mentalidad de que el subordinado cumplirá con la tarea asignada y la entregará cuando sea necesario.

El nivel 1 es todo lo contrario. Es el otro extremo del extremo donde el líder tiene que brindar la máxima asistencia posible. El subordinado necesita mucha facilitación para proporcionar resultados de calidad.

El resto de los niveles entre estos dos extremos están a medio camino. El nivel 3, por ejemplo, es donde tanto el líder como el subordinado se esfuerzan. En el nivel 4, el líder tiene que ofrecer más que el subordinado y, de manera similar, el nivel 2 es donde el subordinado aporta más que el líder.

Ninguno de estos niveles es estricto. La regla general es tener dos extremos en el nivel 1 y 5 y personalizar el resto según las necesidades de la situación.

Todos los líderes tienen autonomía para controlar lo que se hace en cada nivel con respecto a su equipo y organización.

Solicitud

Toda la información antes mencionada se aplica simultáneamente en una situación de la vida real. Hay muchos consejos y trucos para delegar inteligentemente, pero el más importante es que uses tu evaluación y los 5 niveles para tomar la decisión correcta.

Hay 3 escenarios posibles.

El primero es donde usted, como líder, elige al azar quién debe hacer qué. Asigna tareas sin sopesar las necesidades de la tarea con las habilidades del individuo. Como ya habrás adivinado, este es el peor tipo de delegación.

Otra situación es cuando ha puesto en uso la primera parte del modelo de delegación. Ha identificado los puntos débiles y fuertes de cada subordinado. Ahora tiene suficiente conocimiento para determinar qué parte del proyecto puede ser mejor realizada por quién. Entonces, delega autoridad y tareas basadas en este conocimiento. Sin embargo, simplemente le dice a cada individuo que «vaya y hágalo».

El último escenario es idealmente la mejor aplicación. Con base en las habilidades identificadas, el delegador adopta diferentes estilos de liderazgo para promover el mejor desempeño de cada subordinado.

Uso de modelos de delegación en la vida real

Supongamos que es el líder de un equipo de 5. Su equipo es responsable de administrar una campaña de redes sociales para su organización. Necesitará un escritor, un administrador de redes sociales, algún tipo de experto gráfico, analista de datos y una persona de relaciones públicas.

Sabes que entre tu equipo de 5, hay suficiente experiencia para hacer el proyecto. Sin embargo, esta habilidad no se divide por igual. Entonces, la persona A es un escritor experto, mientras que la persona B puede administrar las redes sociales y también sabe lo suficiente sobre relaciones públicas. Por otro lado, la persona C tiene todas las habilidades matemáticas pero es inútil para este proyecto.

Eso no es todo.

También nota que la persona A es la más motivada. Pero, por alguna razón, la persona B parece estar muy baja. La persona C está completamente desinteresada. Supongamos que la persona D y la persona E tienen un nivel mediocre de habilidades y motivación para este proyecto.

En este caso, la persona A no es un problema en absoluto. Les ‘informas’ su tarea y les pides que la devuelvan en la fecha de vencimiento. Ese es el nivel 1 de delegación.

Para la persona B, necesitas ser muy ‘participante’. Es posible que también necesite ‘vender’ la tarea para aumentar el nivel de inspiración de esta persona. Adoptas el nivel 4 de delegación por lo que les pides que te consulten un par de veces antes de la fecha límite. De esta manera, puede controlar de cerca para asegurarse de que funcionan sin problemas.

Con la persona D y E, puede optar por el nivel 2 o 3. Por lo tanto, estas personas continúan trabajando por su cuenta, pero puede haber una reunión antes de la fecha límite para verificar su progreso. Dado que no son los más capacitados para el trabajo, una reunión será suficiente para mantenerlos encaminados.

Si es posible, es mejor dejar fuera a la persona C. De lo contrario, se puede utilizar la delegación de nivel 5. La asistencia continua puede ayudar a esta persona a aprender una nueva habilidad y aportar algo al proyecto.

Conclusión

Los modelos de delegación son muy útiles. Puede mejorar enormemente el rendimiento de su equipo ofreciendo delegación y liderazgo personalizados.

¡Aplica este modelo a tu liderazgo desde hoy para sacar lo mejor de tus subordinados!

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Crédito de la foto destacada: Hannah Busing a través de unsplash.com

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