Bufete de abogados presenta una demanda colectiva contra Sony por problemas con la deriva de PS5 DualSense

Todo indicaba que podía y podía suceder. Chicle Schwartz Kriner & Donaldson-Smith, un bufete de abogados estadounidense, tiene uno Demanda colectiva contra Sony por desviar el controlador DualSense de PS5, basado en Eurogamer.

Gracias a la información de los medios, pudimos conocer que la demanda se ha presentado en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. Para el Distrito Sur de Nueva York, en particular 12 de febrero. El nombre con el que se firmó es el de Lmarc Dreher, un cliente de Virginia, junto con otras personas afectadas del país norteamericano.

Como pudo probar Eurogamer, el texto se presentó contra Sony Corporation of America y Sony Interactive Entertainment. Además, se aseguran de que se recoja en las mismas que “contienen específicamente los controladores DualSense que se utilizan para usar la PS5”. un error que hace que los personajes o el juego se muevan por la pantalla sin el comando del usuario o operación manual de la palanca de mando “.

Después de unas horas de pruebas, la PS5 DualSense resultó ser una gran sorpresa.

Continúa diciendo que “este defecto afecta significativamente el juego y por lo tanto” afecta la funcionalidad principal del controlador DualSensePara respaldar la afirmación, se han incluido informes de quejas de usuarios en Reddit y otras redes sociales, como este tweet que muestra el supuesto error durante un juego de Rogue Company:

Eurogamer sigue anunciando esta demanda acusa a Sony de ser consciente del problema de la deriva DualSense debido a las quejas de los consumidores. También confirma que la empresa ha utilizado “prácticamente los mismos componentes analógicos” que se utilizaron en el DualShock 4 que supuestamente tenían el mismo problema y tiene “pocas” opciones para su reparación.

En esta semana, Kotaku Compartió su experiencia con el servicio al cliente y señaló que Sony afirma hacerse cargo de la reparación gracias a la garantía de la consola, pero el DualSense para la reparación corre a cargo del cliente.

La demanda va en esa dirección, enfatizando el hecho de que “los clientes tienen largos tiempos de espera y lidian con un laberinto de anuncios telefónicos grabados antes de finalmente hablar con un agente sobre las reparaciones de derivación del controlador DualSense”. . Eurogamer también señala que la demanda se queja de que el consumidor debe asumir el costo de envío del pedido.

La demanda requiere un juicio con jurado y el demandante solicitar compensación monetaria “una acción de sentencia declaratoria y una orden pública por el daño sufrido”. Despotricar en pantalla También pudo acceder a la demanda, por lo que tendremos que esperar y ver qué significa todo eso.

Esta oficina ha aparecido en los titulares varias veces por razones similares. Esa misma semana nos enteramos de que habían abierto un formulario en su sitio web donde cualquiera podía completar su experiencia con este error de DualSense. También intervino en otra demanda colectiva contra Nintendo en el pasado por el mismo problema en Joy-Con.

También te podría gustar...

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *